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5月23日凌晨,大量三星手机用户反馈,自己的手机出现了黑屏、重启、死机等不正常现象。
而这个事情早上也一度上了微博的热搜...
从目前的情况来看,问题依然没有解决,而且根据网友在微博、贴吧发帖的情况来看,受影响的机型包括三星S8、S9、S10乃至于S20等机型,相对而言老机型中招的概率更高。

据悉,此次事件的出现,主要原因是因为:锁屏APP。导致锁屏APP出现bug的是农历闰4月,出现该bug的为旧版锁屏APP。

就在出现该事件后,今天上午,三星手机官方微博发布消息,称目前已经收到了问题反馈,正在积极排查原因,并尽快提供解决方案。

此次大规模手机Bug,目前具体原因还不清楚,有业内人士猜测是由于三星服务器被攻击导致系统崩溃,但这也只是猜测。

如果你用的是三星手机,不论是新老型号,笔者这里都墙裂建议暂时不要使用,如果必须使用,一定要备份好资料,以免造成损失!

不过,也有多位三星手机用户表示,自己的手机仍处于正常状态,其中包括S9和S10的用户。

在早上有技术大神从崩溃现象推测出原因:农历闰4月导致旧版锁屏App出现bug所致。

这...真的无语了...

平时有关注农历的朋友会了解,今年是农历闰四月。而如果没有不及时更新三星手机的日历APP,可能会导致系统错误计算时间,引起系统bug,死机问题。额...很多人平时都没有频繁手动去更新应用的习惯啦,特别是系统自带的。

所以这个锅,三星是跑不了的。

好在咱们民间技术大神多,既然知道原因了,很快就有了解决方法:

黑屏状态下,按开机键2次,进入相机;

下拉通知栏,进日期和时间(设置-常规管理-日期和时间-关闭自动设置日期和时间)

断开WIFI和移动数据,日期改 为2020/5/1;

重新连接WIFI和移动数据,进入锁屏设置(设定-锁定屏幕-将锁屏应用更新到最新版本-关于锁定屏幕-更新到最新版本)

假如你正使用三星手机,并且出现上述的黑屏重启现象,可以用上面的方法解决,大部分三星用户都实测有效。
三星出了这档事,让本来就在中国手机市场份额连年下跌的困境可谓是雪上加霜了。